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viernes, 24 de junio de 2011

Por qué los ususarios rechazan facebook?

No se puede negar el impacto cultural de Facebook. Ha sumado a casi 700 millones de personas, incluyendo a la mayoría de los que están leyendo esto, convirtiéndose en la mayor plataforma de relaciones sociales que el mundo haya visto.
Pero también hay algunas señales recientes de una fatiga de Facebook. Existe un límite a lo que puedes hacer para socializar en linea, especialmente después de haber agotado tu lista de amigos. Algunas personas también se quejan de que están gastando tanto tiempo en Facebook que están restando esfuerzo al resto de sus vidas.

La evidencia sugiere que un número pequeño pero creciente de usuarios –por lo menos en el norte de América, donde el uso de Facebook está especialmente saturado– está rehuyendo del sitio. El sitio perdió más de 7 millones de usuarios activos en Estados Unidos y Canadá el mes pasado, según datos del blog Inside Facebook, aunque la red social rechaza esas cifras.

Otros están reduciendo conscientemente el tiempo que pasan en el sitio.

“Me di cuenta de que cuando sea viejo, no voy a mirar hacia atrás y desear haber pasado más tiempo en Facebook”, dijo David Cole, un gerente de tecnologías de la información en Boston. Cole aseguró que cree que el popular sitio de red social es una herramienta útil, pero no un sustituto de lo que llama las experiencias realbook.

En lugar de trabajar en un ensayo, pierdo tiempo navegando por los muros de la gente”, dice Kip Krieger, un estudiante universitario de Virginia, quien como Cole, ha reducido conscientemente la cantidad de tiempo que pasa en Facebook.

Además de eso, Facebook se ha vuelto predecible, dice Krieger.

“Realmente ha llegado a un punto donde yo sé más o menos lo que mis amigos van a publicar. Por lo general, simplemente escriben lo mismo una y otra vez, y estoy harto de eso”.

Josué DeRosa, un artista gráfico de Salt Lake City y antiguo usuario de Facebook, está de acuerdo.
“No necesito ver fotos o escuchar noticias sobre bebés”, dice. “Sé como lucen los bebés, y aunque pienses que lo que Junior hizo fue la cosa más linda del mundo, a mí podría no importarme”.

Otros contactados para este reportaje dicen que las constantes actualizaciones de estado pueden inadvertidamente desalentar interacciones más significativas y sensoriales que sólo pueden tener lugar fuera de la web.

Mi mamá dejó Facebook porque ella quería que la llamara por teléfono y la viera más en persona”, dice un hombre de 29 años de edad, de Provo, Utah, quien desea permanecer en el anonimato.
Tal vez la madre tiene razón. “Y está funcionando”, acepta.

Obviamente, existen muchos más clientes satisfechos con Facebook que descontentos. No consigues quinientos millones de usuarios sin disgustar a unos cuantos. Así que, ¿son estos abiertos desertores de Facebook una minoría o parte de una tendencia creciente? ¿O ambos?

Facebook no dirá cuántos usuarios han eliminado sus cuentas, por lo que la tendencia es difícil de cuantificar. Pero si escribes d-e-l-e en una búsqueda de Google, borrar Facebook (delete Facebook) es el primer resultado predilecto, lo que significa que es una búsqueda muy popular entre los usuarios de Google. En español también es uno de los primeros 10 resultados cuando escribes borrar.

Sin embargo, el portavoz de Facebook, Barry Schnitt, sostiene que cualquier abandono es de menor importancia y de corta duración.

“A menudo, las personas que desactivan, lo hacen temporalmente y regresan después de un descanso”, dice. “Como estudiantes que hacen una pausa para concentrarse en los exámenes finales o personas que van de campamento y no quieren que su perfil quede desatendidodurante un fin de semana”.

El empresario Max Salzberg, por el contrario, dice que el éxodo es real.
“Pensar que Facebook es para siempre es como pensar que AOL es todo internet”, dice. “Con el tiempo, todo el mundo utilizará otra cosa”. (Y entonces, recuerdas ICQ.)
Salzberg espera que utilices su próxima alternativa a Facebook: un sitio rival llamado Diaspora que promete ayudar a evitar que los mundos de los usuarios colisionen.

Diaspora permite a los usuarios clasificar amigos en grupos para que las actualizaciones y las fotos san compartidas sólo con ciertas personas, no todos en la lista de amigos. La idea es que mamá, por ejemplo, ya no estará al tanto de los detalles más íntimos de tu vida.
Todavía en alfa, o en una fase sólo por invitación, Diaspora tiene una configuración que es privada por defecto. “Las redes sociales gigantes y monolíticas no tienen mucho sentido”, afirma.

Otra alternativa a Facebook, Path, limita a los usuarios a 50 amigos. El objetivo, dice su fundador (y ex ejecutivo de Facebook) Dave Morin, es promover el intercambio íntimo y memorable.
Aún así, es difícil ignorar al gigante social en que Facebook se ha convertido, sobre todo porque más de la mitad de los estadounidenses tiene una cuenta en la actualidad.

“Me siento presionado a participar”, dijo DeRosa. “La gente actúa como si fueras un extranjero cuando les dices que no estás ahí”.
Toby Bushman, de 27 años, del sur de California, sintió tanta presión que decidió unirse a Facebook, y se alegra de haberlo hecho.

“Tener esa conexión con los demás es algo muy poderoso”, dice. “Me hace sentir que soy parte de algo más grande que mi vida como una madre ama de casa”.

Incluso algunos de los que se quejan de Facebook admiten que nunca van a abandonar completamente el sitio. “Hay muchas personas con quienes quiero mantenerme en contacto”, dice Krieger.

Fuente | CNN México

domingo, 19 de junio de 2011

¿Facebook y sus políticas de "privacidad" comienzan a perder amigos?


De nuevo, innumerables consultoras como Inside Facebook, comScore, Compete y Quantcast, que monitorizan constantemente a esta Red Social confirman datos sobre la caída de usuarios de la gran red social aunque solo en algunos países.
Los portavoces de Facebook  lo niegan rotundamente. Todo comenzó cuando la consultora Inside Facebook  que analiza gustos y tendencias en la Red Social, publicaron como conclusión datos reveladores que muchos interpretaron como el inicio de la “caída de Facebook” o el “techo de Facebook”.

Un ejemplo de la repercusión de esta noticia en el mundo de Internet por ejemplo: el término “Inside Facebook” ofreció esta misma semana más entradas en Google que búsquedas como la de la popular cantante "Shakira" que suele ocupar el top en las listas.

De acuerdo con las cifras resultados de varios análisis difundidas el lunes pasado por Inside Facebook, Facebook comenzó a decrecer por primera vez en ocho años de crecimiento interrumpido, los datos revelaron que en marzo de este año, incluso la Red Social perdió 6 millones de usuarios solo en los Estados Unidos, a los que se sumaron pérdidas de usuarios de 1 millón y medio en Canadá y una cifra cercana a la pérdida de unos 100.000 usuarios en el Reino Unido.

Aunque áun no son datos realmente concluyentes ni confirmados, es más, los portavoces de Facebook lo desmienten de forma tajante: "… estas consultoras, utilizan datos como base a partir de las datos de nuestra herramienta publicitaria (...), esta herramienta no está diseñada como una indicador fuente que monitorice realmente el crecimiento de Facebook".

Inside Facebook ofreció de forma complementaria los resultados de otros servicios de medición de otras consultoras como comScore, Compete y Quantcast. Dos de estas firmas mencionadas aseguran en sus datos y en sus pronósticos que Facebook está cayendo, aunque aún hay muchas muestran lo contrario…

La verdad es que cada vez son más frecuentes síntomas alarmantes de incomodidad entre Facebook y sus propios usuarios, aunque a día de hoy no obstante se en número de usuarios Facebook se dispone a sobrepasar las 700 millones de cuentas.

Expertos en Facebook intentan explicar esta pérdida con la teoría de que parte de esos 6 millones que salieron de Facebook eran “personas muertas”, o cuentas de usuarios que fueron cerradas porque la compañía detectó que se trataba de menores de 13 años o también que hay jóvenes que quieren trabajar en verano y cierran sus cuentas temporalmente”.

Según otros analistas de Facebook,  la Red Social está perdiendo terreno debido a sus malas ajustadas políticas de privacidad, como ejemplo añaden "…entre otros detalles está muy mal que un usuario no pueda tener acceso a estadísticas de su perfil, por ejemplo”. 

Por supuesto hay que añadir las innumerables críticas entre los usuarios con el reciente servicio automático, no deshabilitado por defecto, de reconocimiento facial, que se ha activado en todos los usuarios sin autorización, este servicio compara las imágenes recientes subidas por los usuarios con otras en las que ya están etiquetadas. "Muchos usuarios no se sienten cómodos con una Red Social que aprende a reconocerlos y utiliza esa información constantemente y sin su autorización", advirtió en su blog Graham Cluley, consultor  de Sophos. 

Sea como sea, Facebook mantiene su liderazgo indiscutible a día de hoy en 119 de los 134 países y está aún muy lejos de ser alcanzado en número de usuarios por otras redes de comunicación social como Twitter, cuya cifra de usuarios se ha establecido cercana a los 340 millones de usuarios.

¿Cual será relamente la tendencia de los próximos meses? ¿Seguirá Facebbok perdiendo usuarios? ...

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